無法收到驗證碼(OTP)解決方案
如果您無法收到驗證碼,請檢查以下可能的原因:
1. 輸入錯誤
- 手機用戶:仔細確認手機號碼是否完整正確
- 電子郵件用戶:常見錯誤包括電子郵件地址拼寫錯誤(如 @gmali.com 而不是 @gmail.com)
2. 手機狀態問題
請確認:
- 您的手機服務是否正常且已付費
- 是否啟用了簡訊封鎖
- 簡訊收件匣是否已滿
3. 請求頻率限制
為防止濫用和保護系統安全,我們對驗證碼發送有嚴格限制:
- 相同手機號碼
- 相同 IP 位址
- 相同裝置
如果受限,請嘗試更換網路、註冊方式,或等待一段時間後再試。
4. 地區服務限制
由於地區政策差異:
- 某些國家/地區可能無法接收簡訊驗證碼
- 某些電子郵件提供商可能會封鎖我們的驗證郵件
如果遇到電子郵件驗證問題:
- 檢查垃圾郵件資料夾
- 嘗試使用主流電子郵件服務(如 Gmail、Yahoo 等)