Ratkaisuja kun et saa vahvistuskoodia (OTP)
Jos et saa vahvistuskoodeja, tarkista nämä mahdolliset syyt:
1. Syöttövirhe
- Mobiilikäyttäjät: Tarkista huolellisesti, että puhelinnumero on täydellinen ja oikein
- Sähköpostin käyttäjät: Yleisiä virheitä ovat kirjoitusvirheet sähköpostiosoitteessa (kuten @gmali.com @gmail.com:n sijaan)
2. Puhelimen tilaongelmat
Varmista:
- Että puhelinpalvelusi on aktiivinen ja maksettu
- Ettei tekstiviestien esto ole päällä
- Ettei tekstiviestikansiosi ole täynnä
3. Pyyntöjen rajoitukset
Väärinkäytön estämiseksi ja järjestelmän turvallisuuden suojaamiseksi meillä on tiukat rajoitukset vahvistuskoodien lähettämisessä:
- Sama puhelinnumero
- Sama IP-osoite
- Sama laite
Jos olet rajoitettu, kokeile vaihtaa verkkoa, rekisteröitymistapaa tai odota ennen uutta yritystä.
4. Alueelliset palvelurajoitukset
Alueellisten käytäntöerojen vuoksi:
- Jotkin maat/alueet eivät välttämättä saa SMS-vahvistuskoodeja
- Jotkin sähköpostipalvelut saattavat estää vahvistussähköpostimme
Jos sinulla on ongelmia sähköpostivahvistuksen kanssa:
- Tarkista roskapostikansiosi
- Kokeile käyttää yleisiä sähköpostipalveluja (kuten Gmail, Yahoo, jne.)