Qué Hacer Si Olvidas la Contraseña de Verificación en Dos Pasos

Correo de Recuperación Configurado

Si has configurado un correo de recuperación y puedes recibir correos normalmente:

1. Haz clic en "Olvidé la Contraseña"
2. Ingresa el código de verificación de un solo uso recibido en el correo de recuperación
3. Completa el proceso de eliminación de la verificación en dos pasos

Otro Dispositivo con Sesión Iniciada

Si no has configurado un correo de recuperación pero tienes la sesión iniciada en otro dispositivo:

1. Solicita eliminar la verificación en dos pasos desde el dispositivo con sesión iniciada
2. Después de 7 días, la verificación en dos pasos se eliminará automáticamente

Situaciones Irrecuperables

Si no configuraste un correo de recuperación ni tienes otros dispositivos con sesión iniciada, desafortunadamente, la cuenta no se podrá usar más. Si no hay registro de inicio de sesión dentro de tu período de eliminación automática establecido, el sistema eliminará automáticamente esta cuenta.