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Was tun, wenn Sie das Zwei-Schritt-Verifizierungspasswort vergessen haben

Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet

Wenn Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet haben und E-Mails normal empfangen können:

  1. Klicken Sie auf "Passwort vergessen"
  2. Geben Sie den Einmalverifizierungscode ein, den Sie in der Wiederherstellungs-E-Mail erhalten haben
  3. Schließen Sie den Prozess zur Entfernung der Zwei-Schritt-Verifizierung ab

Anderes Gerät angemeldet

Wenn Sie keine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet haben, aber auf einem anderen Gerät angemeldet sind:

  1. Beantragen Sie die Entfernung der Zwei-Schritt-Verifizierung vom angemeldeten Gerät aus
  2. Nach 7 Tagen wird die Zwei-Schritt-Verifizierung automatisch entfernt

Nicht wiederherstellbare Situationen

Wenn Sie weder eine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet haben noch andere angemeldete Geräte haben, kann das Konto leider nicht mehr verwendet werden. Wenn innerhalb Ihrer eingestellten automatischen Löschfrist keine Anmeldung erfolgt, löscht das System dieses Konto automatisch.