¿Por Qué Algunos Mensajes No Se Pueden Mostrar en Mi Dispositivo?
Razones Principales
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Restricciones de Política de App Store
- Según las reglas de publicación de App Store y Google Play, no podemos mostrar contenido para adultos u otro contenido prohibido
- Dicho contenido se filtra automáticamente y no se puede ver
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Leyes y Regulaciones Regionales
- Debemos cumplir con los requisitos legales en diferentes regiones
- Los usuarios en ciertas regiones pueden no poder deshabilitar el filtrado de contenido
- Determinamos la región de la cuenta según tu número de teléfono de registro
Preguntas Frecuentes
P: ¿Cómo sé si estoy sujeto a restricciones de contenido?
R: En escritorio, verifica Configuración->Privacidad y Seguridad->Contenido Sensible para ver si las opciones relacionadas están deshabilitadas. Si no puedes configurar estos ajustes, tu cuenta o región no permite restricciones de contenido.
P: ¿Se pueden desactivar estas restricciones?
R: Depende de tu región. En algunas regiones, el filtrado de contenido no se puede deshabilitar debido a requisitos legales.